Zgłaszanie reklamacji

Czytany 17249 razy Ostatnio zmieniany piątek, 07 czerwiec 2024 14:23
Wsparcie i Pomoc; Wydrukuj E-mail

W przypadku wystąpienia usterki sprzętu prosimy o kontakt z punktem zakupu towaru.

Prosimy o wypełnienie elektronicznego formularza serwisowego, który następnie zostanie przesłany do Serwisu Technicznego Bacha Sport. W przeciągu kilku dni roboczych Serwis Techniczny skontaktuje się telefonicznie z Państwem w celu informacji o dalszym postępowaniu z reklamacją.

Prosimy o podanie możliwie najdokładniejszego opisu usterki co pozwoli nam na szybkie naprawy i oszczędność Państwa czasu.

 

Ważne informacje:

W razie reklamacji Klient jest zobowiązany poinformować o tym telefonicznie sprzedawcę. Reklamowany produkt kupujący wysyła kompletny z całym wyposażeniem i dowodem zakupu (paragon fiskalny, faktura lub list przewozowy kuriera) na swój koszt zaś przesyłka zwrotna z towarem naprawionym/wymienionym wysyłana jest na nasz koszt, ale tylko w przypadku jeśli reklamacja była zasadna. Reklamacje produktów niekompletnych lub bez dowodu zakupu nie będą rozpatrywane a ewentualny zwrot towaru nastąpi tylko po zapłaceniu kosztów wysyłki. Nie przyjmujemy do reklamacji towarów uprzednio nie zgłoszonych telefonicznie. Za skuteczne dostarczenie przedmiotu do siedziby naszego serwisu odpowiada Kupujący.

Organizacja Serwisu Technicznego:

  • Adres: Bacha Sport, ul. Kozielska 439, 44-164 Gliwice.
  • Serwis Techniczny czynny jest od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 - 15.30.
  • Punkt Obsługi Klienta jest czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 16.00.
  • Kontakt:

Bestsellery

Zobacz nasze najlepiej sprzedające się produkty oraz promocje.

Ostatnie wiadomości

Freemotion – Przyszłość Fitnessu w Polsce   Czy Twój trening może być jeszcze skuteczniejszy? Oczywiście! W Bacha Sport stawiamy na innowacje, dlatego do naszej oferty dodaliśmy sprzęty Freemotion – lidera w dziedzinie nowoczesnych...
Czym jest iFit iFit to innowacyjna platforma fitness, która rewolucjonizuje sposób, w jaki podchodzimy do treningów. Zamiast tradycyjnych, statycznych ćwiczeń, iFit oferuje interaktywne, spersonalizowane doświadczenia...
Nowa Marka Bonfeu w Naszej Ofercie: Styl i Funkcjonalność... Z przyjemnością ogłaszamy, że do naszej oferty dołączyła marka Bonfeu, która wyróżnia się wyjątkowym designem oraz wysoką jakością wykonania. Wprowadzenie tej marki do naszego sklepu to...
Gaiam: Globalny Lider Zdrowego Stylu Życia   Gaiam to globalnie rozpoznawalna marka, która zyskała ogromną popularność dzięki swoim produktom promującym zdrowy i zrównoważony styl życia. Znana z szerokiej gamy akcesoriów do jogi, medytacji...