Gwarancja i zwroty

Czytany 15544 razy Ostatnio zmieniany poniedziałek, 12 październik 2020 14:40
Wsparcie i Pomoc; Wydrukuj E-mail

Gwarancja:

1. Sprzedawca w imieniu Bacha Sport (dalej „Gwaranta”) udziela gwarancji na produkt(y) zawarte w pakiecie sprzedażnym (dalej „Produkt”).

2. Gwarant zobowiązuje się, że w stosownym czasie (zazwyczaj do 14 dni roboczych) usunie bezpłatnie rozpatrywane wszelkie wady materiałowe, konstrukcyjne i wykonawcze, w drodze naprawy lub jeśli Gwarant stwierdzi taką konieczność – dokona wymiany Produktu.

3. Okres gwarancji rozpoczyna swój bieg z chwilą zakupu Produktu przez pierwszego użytkownika końcowego. Produkt może składać się z wielu odrębnych części i każda z nich może posiadać inny okres gwarancji. Ponadto czas gwarancji jest uzależniony od producenta Produktu, standardowy okres gwarancji to 24 (dwadzieścia cztery) miesiące, jednakże w karcie każdego produktu na stronach bachasport.pl jest on szczegółowo określony wraz z podziałem na użytek domowy lub półkomercyjny i komercyjny, jeżeli dany sprzęt posiada możliwość takiego użytku.

4. Gwarancją nie są objęte elementy eksploatacyjne, takie jak: linki, paski, elementy gumowe, pasy, uchwyty z gąbki, pedały sprężyny, powłoka lakiernicza, itp.

5. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia sprzętu powstałe w wyniku:

a. niewłaściwego użytkowania i przechowywania sprzętu;
b. niewłaściwej konserwacji;
c. dokonywania samodzielnych napraw bez zgody i konsultacji z Autoryzowanym Serwisem;
d. dokonywania samodzielnych zmian lub przeróbek konstrukcyjnych.
e. przekroczenia dopuszczalnej masy ćwiczącego dla danego Produktu. Informacja o maksymalnym obciążeniu znajduje się w Instrukcji Obsługi oraz na Produkcie.

6. Użytkowanie produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem oraz warunkami określonymi w Instrukcji Obsługi powoduje utratę Gwarancji.

7. Uszkodzony Produkt nabywca dostarcza do Sprzedawcy na własny koszt.

8. Karta Gwarancyjna bez wpisanego Produktu, daty sprzedaży, pieczątki i podpisu Sprzedawcy jest nieważna.

9. W przypadku zakupu Produktu drogą internetową Karta Gwarancyjna nie jest podbita, a podstawą gwarancji jest dowód zakupu (faktura VAT, paragon, WZ).

10. Duplikaty podbitych Kart Gwarancyjnych nie będą wydawane.

11. Gwarancja w żaden sposób nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień wynikających z niezgodności towaru z umową kupna.12. Gwarancja jest ważna tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Karty Gwarancyjne:

Karty gwarancyjne, które Kupujący otrzymuje wraz z towarem standardowo nie są podbijane. Przy okazji pierwszej naprawy karta gwarancyjna zostanie podbita w Punkcie Serwisowym. 

Zwroty:

1. Kupujący, na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia towaru, bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży. Jeżeli zwracany towar jest jedną z kilku pozycji na zamówieniu bachasport.pl po otrzymaniu i przyjęciu towaru wystawi Kupującemu fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. bachasport.pl oświadcza, że nie przyjmuje towarów wysłanych na koszt bachasport.pl. Zwracany towar można również dostarczyć osobiście do siedziby bachasport.pl. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak żeby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, sklep bachasport.pl zwraca towar do Kupującego po wcześniejszym poinformowaniu go o tym drogą telefoniczną. Podczas rozmowy telefonicznej z Konsultantem bachasport.pl Kupujący zostanie poinformowany o adresie, na który powinien dokonać zwrotu kupowanego towaru. 

2. W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego (w wypadku, gdy płatność dokonana została bezpośrednim przelewem na konto bachasport.pl) lub na adres zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) w ciągu 14 dni roboczych od daty powtórnego przyjęcia towaru przez Sprzedającego.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu dostępnym pod linkiem Formularz zwrotu (kliknij aby zobaczyć) lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.

4. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.

6. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko.

7. Konsument nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy lub nie został poinformowany o utracie przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsiębiorca nie dostarczył potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego.

8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

9. Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

10. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Bestsellery

Zobacz nasze najlepiej sprzedające się produkty oraz promocje.

Ostatnie wiadomości

Targi FIBO 2024: Najnowsze Trendy i Innowacje w Branży... W dniach 11-13 kwietnia nasza ekipa marketingowa wybrała się do Kolonii na największe w Europie targi fitness FIBO.
Rebranding marki BowFlex W roku 2023, BowFlex, firma powszechnie uznawana za pioniera w branży fitnessu domowego, dokonała znaczącej przemiany, przekształcając się z wcześniejszej nazwy Nautilus,...
Porównanie Aplikacji JRNY i iFit: Która jest lepsza... W dzisiejszym świecie technologii fitness aplikacje stały się nieodłącznym narzędziem w naszym codziennym życiu. Pomagają nam śledzić postępy, planować treningi i utrzymywać motywację na...
Jak wybrać bieżnię do domu Wybór tej właściwej, wymarzonej bieżni do domu może być trudnym zadaniem. Na rynku obecne jest mnóstwo modeli od bardziej lub mniej znanych producentów. Wiele z nich może wydawać się podobnych...