Jako oficjalne źródło sprzedaży na terenie Polski można traktować wyłącznie firmę Bacha Sport oraz sieć jej Partnerów. W przypadku takiego zakupu, klient zarówno w okresie gwarancyjnym, jak i po nim, może liczyć na profesjonalne wsparcie i pomoc. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za produkty zakupione z innego źródła. Jedyne co możemy zrobić to przestrzegać przed tego typu zakupem.
Z przeprowadzonej kontroli rynku wysuwają się wnioski, że największa ilość tego typu sprzętu sprzedawana jest za pośrednictwem serwisów aukcyjnych typu allegro.pl. Oczywiście tym samym nie sugerujemy, że każdy sprzedający na allegro nie posiada sprzętu z oficjalnego źródła dystrybucyjnego. Jak zatem rozpoznać oficjalnego sprzedawcę i podjąć decyzję o zakupie właśnie u niego? Poniżej przygotowaliśmy krótką instrukcję jak uchronić się przed złą decyzją. Zdajemy sobie sprawę, że zakup sprzętu fitness jest decyzją ważną, gdyż sprzęt powinien służyć nam przez wiele kolejnych lat.
W przypadku zakupu z nieoficjalnych źródeł, możecie się Państwo spotkać z brakiem profesjonalnego wsparcia i z brakiem pomocy w przypadku ewentualnej konieczności naprawy. Tym samym sprzęt może nie nadawać się do dalszego użytku. Dlatego warto zastanowić się, czy pozorna oszczędność przy zakupie, nie przysporzy nam większej ilości zmartwień i kosztów w czasie eksploatacji sprzętu.
Na co zwrócić uwagę i o co zapytać kupując sprzęt Fitness:
-
Rażąco niska cena – ceny produktu mogą oczywiście różnić się w jakimś stopniu, jednak rażąco niska cena powinna wzbudzić nasze wątpliwości. Jakość tego typu sprzętu ma swoją wartość, której oficjalny sprzedawca nie ma możliwości obniżyć.
-
Zapytaj sprzedawcę o źródło zakupu i jego uprawnienia do sprzedaży sprzętu danej marki.
-
Zapytaj czy sprzęt jest fabrycznie nowy.
-
Zapytaj sprzedawcę o szczegółowe warunki gwarancji, w tym:
- Okres gwarancji
- Tryb i czas rozpatrywania reklamacji
- Tryb i czas działania w razie potrzeby naprawy sprzętu (np. czy serwisant dojeżdża pod wskazany adres, czy sprzęt jest wysyłany kurierem, na czyj koszt?)
- Tryb i czas działania w razie potrzeby wymiany sprzętu ( np. ja długo należy oczekiwać na nowy sprzęt)
- Gdzie znajduje się punkt serwisowy
- Czy serwis wyposażony jest w odpowiednie części zamienne.
Jeżeli nadal będziesz mieć wątpliwości, możesz zawsze zapytać w biurze handlowym oficjalnego dystrybutora sprzętu określonej marki. Wtedy na pewno unikniesz pomyłki podczas zakupu, a tym samym niepotrzebnych zmartwień w przyszłości.