Nous avons récemment introduit une plate-forme de service client en ligne (iPok) et en même temps un nouveau système de plainte pour nos entrepreneurs. Dès le début, ce système s’est visiblement amélioré et a ainsi accéléré le processus de plainte. Cependant, nous ne nous sommes pas arrêtés là pour améliorer et améliorer nos activités de distribution.
Tout récemment, nous avons introduit une plateforme de service client en ligne (iPok) et en même temps un nouveau système de plainte pour nos entrepreneurs. Dès le début, ce système s’est visiblement amélioré et a ainsi accéléré le processus de plainte. Cependant, nous ne nous sommes pas arrêtés là pour améliorer et améliorer nos activités de distribution.
Le prochain jalon dont nous sommes extrêmement fiers est le lancement d’un tout nouveau système de commande et de traitement pour nos entrepreneurs.
Créé par nous Système B2B Il est extrêmement intuitif et facile à utiliser. Dans la phase de conception, toutes les suggestions précédentes de nos entrepreneurs ont été prises en compte afin que le système réponde à toutes les attentes et améliore le flux d’informations.

L’accès au système vous permet de parcourir constamment les produits de notre offre ainsi que tous les détails, tels que la description, les photos, les données techniques, les présentations à 360 °. de côté Système B2B Vous pouvez vérifier la disponibilité actuelle du produit et, en cas d’indisponibilité, assurez-vous que le produit est revendu. Le système vous permet de vérifier en permanence dans le panneau Statut de la commande. En vous connectant à votre compte, vous pouvez télécharger tous les documents, tels que la confirmation de commande ou les factures.
Compte tenu des premiers signaux de nos entrepreneurs, le système préparé est un œil de bœuf. Ils témoignent du fait que notre travail et notre engagement n’ont pas été vains. Et la satisfaction constante de tous nos partenaires et clients nous donne une grande satisfaction.

