Distribución y Servicio Oficial – Guía

Recibimos señales perturbadoras de los clientes sobre problemas con la recepción de soporte de servicio adecuado después de comprar el equipo. Recientemente, las consultas involucradas principalmente Serie Z marcas Reebok Fitness (Magnético Z7 elíptico, entrenador elíptico cross programable Z9, bicicleta magnética Z7, bicicleta programable Z9, cinta de correr eléctrica Z8, cinta de correr eléctrica Z9) y NBSP; Lamentablemente, la situación se aplica solo al equipo adquirido fuera de la ruta de distribución oficial de nuestro país.

Como fuente oficial de ventas en Polonia, solo puede tratar a Bacha Sport y a la red de sus socios. En el caso de tal compra, el cliente, tanto durante como después del período de garantía, puede contar con apoyo y ayuda profesional. No podemos hacernos responsables de los productos comprados de otra fuente. Lo único que podemos hacer es advertir contra este tipo de compra.

a partir de la inspección realizada & nbsp; El mercado concluye que la mayor cantidad de este tipo de equipo se vende a través de los sitios de subastas Allegro.pl. Por supuesto, no sugerimos que todos los vendedores de Allegro no tengan equipos de una fuente de distribución oficial. Entonces, ¿cómo reconocer a un vendedor oficial y tomar la decisión de comprarle? A continuación, hemos preparado una breve instrucción sobre cómo protegerse de una mala decisión. Nos damos cuenta de que la compra de equipos de fitness es una decisión importante, porque el equipo debería servirnos durante muchos años.
En el caso de la compra de fuentes no oficiales, puede reunirse con una falta de apoyo profesional y una falta de ayuda en caso de una posible reparación. Por lo tanto, el equipo puede no ser adecuado para su uso posterior. Por lo tanto, vale la pena considerar si los ahorros aparentes al comprar no nos causarán más preocupaciones y costos durante la operación del equipo.

Qué buscar y qué preguntar al comprar equipos de fitness:

1. Precio ligeramente bajo: los precios del producto pueden diferir hasta cierto punto, pero el precio groseramente bajo debería elevar nuestras dudas. La calidad de este tipo de equipo tiene su valor, que el vendedor oficial no puede reducir.

2. Pregúntele al vendedor sobre la fuente de compra y su permiso para vender el equipo de una marca determinada.

3. Pregunte si el equipo es nuevo.

4. Solicite al vendedor las condiciones detalladas de la garantía, incluyendo:

   • Periodo de garantía
   • El procedimiento y el tiempo de manejo de quejas
   • Modo y tiempo de operación en & nbsp; Si es necesario reparar el equipo (por ejemplo, ¿el técnico de servicio llega a la dirección indicada, es el equipo enviado por mensajería, a expensas de quién?)
   • Modo y tiempo de operación en & nbsp; Si es necesario reemplazar el equipo (por ejemplo, tengo que esperar mucho tiempo para el nuevo equipo)
   • donde esta el punto de servicio
   • Si el servicio está equipado con repuestos apropiados.

Si todavía tienes dudas, siempre puedes preguntar oficina de venta El distribuidor oficial de una marca específica de equipo. Entonces definitivamente evitarás un error al comprar y, por lo tanto, preocupaciones innecesarias en el futuro.